Kurumsal
MEDİKATEK UYKU VE SOLUNUM
2001 yılından bu yana çalıştığımız sağlık sektöründe büyük deneyimler kazandık. Bu deneyimlerin sonucu olarak 2011 yılında Medikatek kurumunu kurmak için ilk adımları attık. Kuruluşumuz iki bin on beş itibarı ile kurulumunu tamamladı ve resmi olarak hizmet vermeye başladı. İlk olarak uyku ve solunum olarak başlayan projemiz, 2015 yılından beri Medikatek olarak devam ediyor. Projemizin ismi değişse de misyonumuz hep aynı: insan sağlığına en kaliteli şekilde hizmet vermek.
Bizim için en önemli misyonlarımızdan bir diğeri de üstün hizmet anlayışıdır. Bu misyonumuza göre müşterilerimizin en uygun şekilde en kaliteli hizmete ulaşması esastır. Bir diğer misyonumuz gereğince de müşteri memnuniyetini de hat safhada tutmak esastır. Müşterilerimizin her aşamada yanındayız ve her an yardıma hazırız. Bize göre çok kutsal bir alanda hizmet vermekteyiz: insan sağlığı. Bu yüzden bu alanın en iyilerinden biriyiz.
Ana misyonlarımızdan olan en kaliteli hizmeti sunma misyonunu biraz açmak gerekirse, müşterilerimize kaliteli hizmeti sunmak için elimizden geleni yapmaktayız. Bu misyondan hareketle 10 yıldır Resmed’in İstanbul Anadolu Yakasındaki tek yetkili bayiliğini yaptık. Bunun ardından 4 yıldır Ventmed distribütörlüğü, 3 yıldır Oxytek distribütörlüğü, 2 yıldır ise Rossmax Apiratör distribütörlüğü yapmaktayız. Yalnız bunlarla yetinmeyerek bir Alman markası olan Löwenstein’in İstanbul Anadolu yakasındaki tek yetkili bayiliği, HFO Nasal yüksek akış cihazlarının fikir babası Fisher and Paykel markasının yetkili bayiliği, Çin Halk Cumhuriyeti’nin en büyük markalarından biri olan BMC Medical’in en büyük Türkiye distribütörlerinden biriyiz. Ayrıca Türkiye’nin en büyük medikal maske dağıtıcısıyız. Yalnız en büyük maske dağıtıcısı değil, aynı zamanda hiçbir firmada bulunmayan maske çeşitliliği ile maskeleri siz müşterilerimize sunmaktayız.
Aynı zamanda manometre, konsantratör yedek parçaları, Pulse oksimetre, hortumlar ve kanüller gibi ve daha pek çok kritik ve tedariğinde sorun yaşanan ürünleri hastalara sorunsuz iletiyoruz. Satış esnasında ve satış sonrasında müşterilerimizin yanındayız. En önemli misyonumuz müşteri memnuniyeti olduğundan, her zaman müşterilerimizin yanındayız. Müşterilerimize ulaşabildiğimiz en kaliteli hizmeti sunmak ve faaliyetlerimizin sürekli olarak geliştirilmesi için her zaman kendimize bir şeyler katarak insan sağlığına daha iyi hizmet etmek ana misyonumuzdur. Medikatek ailesine ve ekibine olan güveniniz için siz değerli müşterilerimize ve sağlık çalışanlarımıza sonsuz teşekkür ederiz. İnsan sağlığına hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz.